Не так давно я анонсировал эксперимент по устранению ошибки Яндекса с региональной выдачей. Проблема заключалась в следующем – сайту был присвоен регион Нижний Новгород, при поиске из заданного региона сайт замечательно искался, однако если поиск осуществлялся с «галочкой», то сайта в серпе не было… Теперь обо всем по порядку.
Предположив, что проблема могла возникнуть из-за ошибки с присвоением региона (хотя какая тут может быть ошибка? оО), я поменял «Нижний Новгород», на «Дзержинск» — оба города относятся к одной и той же области. Для этой рокировки понадобилось заменить контакты на сайте, после чего используя Яндекс Вебмастер изменить «регион» и «адреса организации» сайта.
К сожалению мой эксперимент потерпел фиаско. Регионы поменялись без сучка, без задоринки, но проблема осталась – теперь сайт искался из Дзержинска, но пропадал, если устанавливалось ограничение искать только в городе.
Подождав пару апов я поменял все назад – результат тот же:
Написал очередное письмо Платонам:
Добрый день.
Есть проблема с сайтом 3d-moda.ru. Сайту присвоен регион Нижний Новгород через панель яндекс вемастер.
При поиске по геоЗависимому запросу «анаглифные 3d очки» из региона Нижний Новгород сайт участвует в выдаче и на сегодняшний день находится на 12 месте.
Однако есть включить галочку искать только в Нижнем Новгороде, сайт в выдаче отсутствует.
Такая ситуация продолжается уже не один месяц со всеми геозависимыми запросами. Подскажите в чем может быть дело.
Ответ техподдержки вызывает лишь улыбку:
Здравствуйте, Игорь!
Мы помним о проблеме с вашим сайтом, но, к сожалению, её решение оказалось существенно сложнее, чем мы рассчитывали. Но мы надеемся, что в течение пары недель всё наладится. Извините за задержку, пожалуйста.
Стоит ли рассчитывать, что за пару недель наладится то, что не может наладиться уже несколько месяцев? Мне в это верится слабо. Если у Вас есть соображения на этот счет, прошу в комментарии.
Update от 11.08.2011 — сегодня заметил, что сайт наконец-то появился в региональном поиске. Яндексоиды сдержали свое слово, пусть и с таким запозданием.
Мдаа… не устаю удивляться над яндексом, навидался проблем с региональными сайтами, в мае 3 проекта ни стого ни с чего просто выпали за сотню и все, но через месяц слава богу восстановились, в чем была проблема неизвестно, осталась самая большая проблема) экологический региональный портал очень серьезный, вдруг ни с того ни с чего выпал из поиска, все страницы выпали из индекса 3-й месяц переписываюсь с поддержкой, ничего толком решить не могут, так что думаю тебе тоже остается только ждать и постоянно им писать, напоминать о себе так сказать))
Подскажите, а куда нужно писать этому Платону?Мне тоже нужно ему вопрос задать… У меня из индекса исчезла заказная статья, заказчик нервничает. А причина совсем мне не понятна: точно знаю, что контент уникальный и несколько месяцев статья была в индексе и вдруг пропала… а изменений никаких я не вносила в статью. Вот и хочу спросить у Яндекса «в чем фишка» я что-то не секу
Марина, заходите в webmaster.yandex.ru, выбираете нужный сайт, нажимаете «Задать вопрос о сайте службе поддержки» в правом сайдбаре и пишите свое письмо.